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Vídeo de preguntas frecuentes sobre Nexa Watch

Vídeo tutorial sobre cómo ver el HM57

Preguntas frecuentes

Q1: ¿Cómo cambiar el idioma alemán al inglés?

Encienda el reloj, deslice hacia abajo ⬇️ la interfaz principal, toque Configuración ⚙, el ícono de "engranaje", seleccione la letra " EN " o el ícono " A ", elija Inglés.

Q2: ¿Cómo cambiar el idioma a inglés para el reloj HM18?

1. Puede reiniciar el reloj de la siguiente manera:

Desplácese hacia abajo en la interfaz o haga clic en el botón de encendido---toque la configuración⚙---elija “ el
icono de papelera ”🗑️, luego tu reloj se reiniciará.

Después de reiniciar, elija el idioma deseado entre las opciones proporcionadas.

2. O conecta el reloj a la aplicación H Band en tu teléfono.

Q3: ¿Cómo cambiar la hora y la fecha?

Una vez que el dispositivo esté conectado exitosamente al teléfono, la hora se sincronizará.

Q4: ¿Cómo conectar el rastreador de actividad física con mi teléfono inteligente?

Abra la aplicación — Dispositivo — + Agregar dispositivo — Buscar — Seleccione el modelo y conéctese, y espere un momento para emparejar.

Q5: ¿Mi teléfono no puede detectar/conectarse al reloj?

1. Asegúrese de descargar la aplicación FitCloudPro correcta.

2. Encienda el Bluetooth de su teléfono.

3. Salga del modo de ahorro de energía del reloj.

4. Compruebe si el reloj está conectado a otros dispositivos.

P6: ¿Cómo convertir kg a libras o cm a pulgadas?

Abra la aplicación FitCloudPro---Yo---Unidades---Establezca unidades para longitud, peso o temperatura

Q7: ¿Cómo seleccionar la esfera del reloj?

Puedes cambiar la esfera del reloj tanto en el reloj como en la APP:

1) Mantenga presionada la pantalla principal para cambiar la esfera del reloj.

2) Abra la aplicación-- Dispositivo-- Biblioteca de esferas de reloj/esferas de reloj

Q8: ¿Cómo salir del horario militar (formato de hora)?

Abra la aplicación FitCloudPro > Dispositivo > Estilo de hora. Seleccione el estilo de hora que desea que se muestre en su reloj. Para obtener más información, comuníquese con nosotros por correo electrónico: support@fitvii.com

Q9: El reloj no se puede cargar/no se puede encender.

1. Confirme que el cable USB y el método de carga sean correctos.

2. Pruebe diferentes tomas de corriente para probar el cargador.

3. Cargue el reloj durante 1 hora antes de probarlo.

4. Envíe un video al correo electrónico (support@fitvii.com ) y le propondremos una solución.

P10: ¿Por qué el reloj toma la lectura del sueño a partir de la medianoche?

El reloj solo registró una parte más larga de los registros de sueño. Si te levantas en mitad de la noche y haces ejercicio más de 30 pasos, tu sueño se verá interrumpido.
Por favor, no revise sus patrones de sueño antes de levantarse.
Quítate el monitor para evitar que se deje de monitorizar tu sueño si te levantas para moverte o hacer algo a medianoche. Luego, cuando te vuelvas a dormir, vuelve a ponerte el reloj para seguir monitorizando tu sueño.